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Descontos no contracheque e consignados
Cobranças que você não reconhece, empréstimos que não terminam, mensalidades de associações e seguros que nunca foram pedidos. Como conferir o contracheque do militar e o que fazer quando um desconto não deveria estar ali.
Os descontos que mais geram dúvida
Nem todo desconto é irregular. O primeiro passo é separar o que é obrigatório por lei do que depende da sua autorização.
- Empréstimo consignado que você não fez
- Contrato que aparece no contracheque sem que você tenha assinado nada, ou com valor e número de parcelas diferentes do combinado.
- Parcela que continua depois de quitar
- O empréstimo terminou, mas o desconto segue mês a mês.
- Associações, seguros e clubes
- Mensalidades de entidades, planos e seguros que você não autorizou ou já pediu para cancelar.
- Margem consignável estourada
- A soma dos descontos passa do limite que a lei permite comprometer da remuneração.
- Contribuição previdenciária
- Alíquota ou base de cálculo diferente da prevista para ativos, inativos e pensionistas.
Como conferir o seu contracheque
Leva poucos minutos e já mostra se vale pedir uma análise.
- 1. Separe três ou quatro meses seguidos
- Coloque os contracheques lado a lado e procure rubricas novas, valores que mudaram sem motivo e parcelas que não diminuem.
- 2. Identifique cada sigla
- Toda linha de desconto tem um código. Anote as que você não sabe dizer de onde vêm.
- 3. Reúna contratos e comprovantes
- Contratos de empréstimo, fichas de filiação, pedidos de cancelamento e comprovantes de quitação.
- 4. Anote quando começou
- O mês em que o desconto apareceu ajuda a calcular o que foi cobrado a mais.
O que pode ser feito
Em muitos casos, o primeiro passo é pedir o cancelamento do desconto ao banco, à entidade ou ao órgão pagador, guardando o protocolo. Quando o desconto não tinha autorização, também se discute a devolução do que foi cobrado.
Se o pedido não resolve, ou se o valor cobrado é alto, a via judicial pode ser o caminho. Cada situação depende dos documentos e das datas, por isso o caso é analisado individualmente, sem promessa de resultado.
Posso cancelar uma mensalidade de associação direto no contracheque?
Quem autorizou o desconto pode pedir o cancelamento à entidade e ao órgão pagador. Guarde o protocolo do pedido: ele é importante se o desconto continuar.
Não lembro de ter feito esse empréstimo. E agora?
Peça ao banco a cópia do contrato e do comprovante do valor creditado. Se você não assinou ou não recebeu o dinheiro, o caso precisa ser analisado com os documentos em mãos.
Até quando posso pedir de volta o que foi descontado?
O prazo depende de quem fez o desconto e do tipo de cobrança. Por isso, quanto antes os documentos forem analisados, menor o risco de perder parcelas.
Inativos e pensionistas também podem questionar?
Sim. Os descontos em proventos e pensões seguem regras próprias e também podem ser revistos.
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Mande uma foto do contracheque
Com o demonstrativo em mãos, o escritório explica o que cada desconto significa e qual é o próximo passo.